--- title: "Güvenlik kamerası hacklenir mi? NVR ve kamera güvenlik ayarları kontrol listesi · Colga Bilişim" description: "Kamera sistemleri nasıl ele geçirilir ve nasıl korunur: parola ve kullanıcı yetkileri, firmware, kapatılacak servisler, kamera ağı ayrımı, log ve şartname." url: https://colgabilisim.com/rehber/guvenlik-kamerasi-hacklenir-mi-nvr-kamera-guvenlik-ayarlari/ source: Colga Bilişim language: tr-TR --- > Kaynak: Colga Bilişim — İzmir zayıf akım, CCTV, yangın algılama, yapısal kablolama, veri ağı, sistem odası ve KNX akıllı bina yüklenicisi. > Kanonik URL: https://colgabilisim.com/rehber/guvenlik-kamerasi-hacklenir-mi-nvr-kamera-guvenlik-ayarlari/ > HTML sürümü: https://colgabilisim.com/rehber/guvenlik-kamerasi-hacklenir-mi-nvr-kamera-guvenlik-ayarlari/ ## Kısa cevap **Evet, güvenlik kamerası ve kayıt cihazı (NVR/DVR) hacklenebilir.** Ama ele geçirmelerin çok büyük kısmı birkaç basit açıktan olur ve bunların hepsi kurulumda kapatılabilir: Açık Nasıl kapatılır Fabrika / zayıf / paylaşılan parola Her cihazda güçlü, farklı parola; herkese ayrı kullanıcı; ortak "admin" yok Güncellenmemiş firmware Resmî kaynaktan, sürüm notu okunarak, planlı güncelleme; yılda en az bir kontrol Gereksiz açık servisler (Telnet, UPnP, P2P, HTTP) Kullanılmayan her servis kapalı, web arayüzü HTTPS Kameraların ofis ağında durması Kameralar NVR'ın PoE portunda ya da ayrı VLAN'da; kullanıcı yalnızca NVR'a erişir Kimsenin log'a bakmaması Başarısız giriş kilidi, doğru saat (NTP), periyodik log kontrolü Uzaktan izlemenin **hangi yoldan** yapılacağı (port açmak, P2P, VPN) ayrı bir karardır ve [uzaktan izleme rehberimizde](https://colgabilisim.com/rehber/guvenlik-kamerasi-uzaktan-izleme-port-acma-p2p-vpn/) anlatılıyor. Bu rehber, yol ne olursa olsun **cihazın kendisinde** yapılması gerekenlerle ilgilidir: en iyi VPN kurgusu bile, içeride parolası `12345` olan bir kayıt cihazını korumaz. ## Kamera sistemleri gerçekte nasıl ele geçirilir? Kamera sistemlerine yönelik saldırıların çoğu hedefli değildir. İnternette sürekli çalışan otomatik tarayıcılar, belirli marka ve modellerin portlarını arar, bulduğu cihazda önce bilinen varsayılan parolaları, sonra bilinen açıkları dener. 2016'daki **Mirai** botnet'i, büyük ölçüde fabrika parolasıyla çalışan kamera ve kayıt cihazlarından oluşuyordu. Yani cihaz "kimsenin ilgisini çekmeyecek kadar küçük" olduğu için güvende değildir; taranabilir olduğu için risk altındadır. Sahada gördüğümüz yollar, sıklık sırasıyla: 1. **Varsayılan veya tahmin edilebilir parola.** Eski nesil cihazlarda fabrika parolası kullanım kılavuzunda yazılıdır ve internette listelenir. Yeni nesil cihazlar ilk açılışta parola belirlemeyi zorunlu kılar (aktivasyon), ama kurulumda seçilen parola çoğu zaman firma adı + yıl, telefon numarası ya da bütün cihazlarda aynı olan tek bir paroladır. 2. **Bilinen açığı olan eski firmware.** Üreticiler açık yayımlandığında düzeltme yayımlar; sorun, sahadaki cihazın hiç güncellenmemesidir. Örneğin Hikvision'ın 2021'de yamaladığı ve kimlik doğrulama gerektirmeyen web sunucusu açığı (CVE-2021-36260), yama çıktıktan yıllar sonra bile güncellenmemiş cihazlarda istismar edilmeye devam etti. Bu tek bir markaya özgü değildir; her büyük üreticinin geçmişinde benzer bir kayıt vardır. 3. **İnternete açık port veya UPnP.** Modemde açılmış bir port ya da cihazın UPnP ile kendi açtığı port, yukarıdaki iki açığı internetin geri kalanına sunar. 4. **Ele geçirilmiş bulut / P2P hesabı.** Üreticinin mobil uygulama hesabı zayıf bir e-posta parolasına bağlıysa, cihaza hiç dokunmadan tüm kameralar izlenebilir. 5. **İç ağdan erişim.** Kameralar ofisin kullanıcı ağındaysa, zararlı yazılım bulaşmış tek bir bilgisayar kameraların web arayüzüne ulaşabilir. Bu yol en az konuşulanıdır ama kurumsal tesislerde en gerçekçi olanlardan biridir. İlk ikisi cihazın üzerinde, üçüncü ve dördüncüsü uzaktan erişim kurgusunda, beşincisi ağ tasarımında çözülür. Aşağıdaki bölümler bu sırayı izliyor. ## Hesaplar ve parolalar ### Her cihaza ayrı, güçlü parola NVR'ın yönetici parolası ile kameraların parolası **aynı olmamalı.** Birçok NVR, kamera eklerken kameraları kendi parolasıyla "aktive eder"; bu kolaydır ama tek parola sızdığında bütün sistem açılır. Kameralar için ayrı, NVR'a kayıtlı ve kimsenin günlük olarak kullanmadığı bir parola seçin. Parola için pratik kural: en az 12 karakter, büyük/küçük harf, rakam ve özel karakter; firma adı, adres, telefon, yıl içermesin. Parolalar **kurumun parola kasasında** ya da mühürlü teslim zarfında durmalı — kurulum firmasının teknisyeninin telefonunda değil. ### Herkese ayrı kullanıcı, rolüne göre yetki Ortak kullanılan tek bir "admin" hesabı hem güvenlik hem KVKK açısından en sık rastlanan sorundur: kimin neyi izlediği, kimin kayıt dışa aktardığı bilinemez. Doğrusu: Rol Yetki Yönetici (1–2 kişi) Yapılandırma, kullanıcı yönetimi, firmware Güvenlik / izleme personeli Canlı izleme, tanımlı kameralar Yetkili inceleme (idare, İK) Kayıt izleme; **dışa aktarma ayrı yetki** Bakım firması Yalnızca bakım süresince açılan, sonra kapatılan hesap Dışa aktarma yetkisinin neden ayrı tutulduğunu, bir kayıt talebi geldiğinde neler yaşandığını [kamera kayıtları kimlere verilir rehberimizde](https://colgabilisim.com/rehber/kamera-kayitlari-kimlere-verilir-nasil-teslim-edilir/) anlattık. ### Başarısız giriş kilidi ve oturum zaman aşımı NVR'larda "illegal login lock" ya da benzeri bir ayar bulunur: belirli sayıda hatalı denemeden sonra hesabı ya da kaynak IP'yi bir süre kilitler. Açık olmalıdır. Web arayüzü ve istemci yazılımı için oturum zaman aşımı tanımlanmalı; izleme odasındaki bilgisayarda oturumun günlerce açık kalması, o bilgisayara oturan herkesin yönetici olması demektir. ### Parola sıfırlama yolunu kim tutuyor? Unutulan parola için üreticiler bir sıfırlama yolu sunar: dışa aktarılan bir anahtar dosyası, güvenlik soruları, kayıtlı e-posta ya da üreticinin destek hattına gönderilen bir kod. Bu yol, parolanın kendisi kadar hassastır. **Kayıtlı e-posta kurumun e-postası olmalı**, anahtar dosyası parolalarla birlikte kurumda saklanmalı. Sıfırlama e-postası kurulum teknisyeninin kişisel adresinde kalmış sistemlerle sahada sık karşılaşıyoruz. ## Firmware: ne zaman ve nasıl güncellenir? "Firmware'i güncel tutun" tavsiyesi doğrudur ama eksiktir; plansız güncelleme de sistem durdurur. Doğru süreç: 1. **Envanter.** Her NVR ve kameranın modeli, seri numarası ve mevcut firmware sürümü bir tabloda durmalı. Bu tablo yoksa ilk iş odur. 2. **Kaynak.** Firmware yalnızca üreticinin resmî sitesinden ya da resmî distribütörden indirilir; forumlardan, "çözülmüş" dosyalardan asla. Bölge kodu yanlış bir dosya cihazı açılmaz hâle getirebilir. 3. **Sürüm notunu okuyun.** Güvenlik düzeltmesi içeriyor mu, NVR–kamera uyumluluğunu etkiliyor mu, geri dönüş (downgrade) mümkün mü? 4. **Yapılandırmanın yedeğini alın.** NVR ayarları dışa aktarılır ve saklanır. 5. **Önce bir cihaz.** Aynı modelden bir kamera güncellenir, görüntü, kayıt ve hareket algılama kontrol edilir; sonra geri kalanı. 6. **Kesinti planı.** Güncelleme sırasında kayıt durur. Hastane, okul gibi kesintisiz tesislerde bu bölge bölge ve düşük yoğunluklu saatlerde yapılır. 7. **Tabloyu güncelleyin.** Yeni sürüm ve tarih envantere işlenir. Sıklık için pratik cevap: **yılda en az bir kez kontrol**, üreticinin kritik güvenlik duyurusu yayımladığı her seferinde de ara kontrol. Periyodik bakım sözleşmesi varsa bu madde kapsamda yazılı olmalı; [güvenlik kamerası bakımı rehberimizde](https://colgabilisim.com/rehber/guvenlik-kamerasi-bakimi-ne-zaman-nasil/) bakım kapsamının geri kalanını anlattık. ⚠ Üreticinin artık güncelleme yayımlamadığı (destek dışı) cihazlar kalıcı bir risktir. Bu cihazlar internetle hiçbir yoldan konuşmayacak şekilde ayrılmalı ve bütçe planında değişim listesine alınmalıdır. ## Kapatılacak servisler ve portlar Kayıt cihazları ve kameralar, farklı kurulumlara uyum sağlamak için birçok servisi açık getirir. Kullanılmayan her servis gereksiz bir kapıdır. Servis Fabrika durumu (tipik) Önerilen Web arayüzü HTTP Açık HTTPS'e zorla, HTTP kapalı Telnet / SSH Modele göre açık olabilir Kapalı (yalnızca üretici desteğinde, geçici) UPnP Çoğu cihazda açık **Kapalı** — cihaz modemde kendi portunu açmasın P2P / üretici bulutu Çoğu cihazda açık Uzaktan erişim VPN ile yapılıyorsa **kapalı**; P2P kullanılıyorsa hesap kurumun, iki adımlı doğrulama açık RTSP Açık Kimlik doğrulama zorunlu (digest), anonim izleme kapalı ONVIF Modele göre Yalnızca VMS/NVR entegrasyonu için, ayrı kullanıcıyla SNMP Modele göre Kullanılmıyorsa kapalı; kullanılıyorsa v3 Multicast / keşif protokolleri Açık İhtiyaç yoksa kapalı Bir de **IP filtreleme** (izin listesi) ayarı vardır: NVR'ın web arayüzüne ve kameraların yönetimine yalnızca tanımlı IP adreslerinden erişilmesine izin verir. Küçük sistemlerde bile yönetim bilgisayarını izin listesine almak bir dakikalık iştir. ## Kameralar ağın neresinde durmalı? Beşinci saldırı yolunu — iç ağdan erişimi — kapatmanın yolu, kameraları kullanıcıların ağından ayırmaktır. İki yaygın kurgu vardır: **1. Kameralar NVR'ın kendi PoE portlarında.** Küçük ve orta sistemlerde kameralar doğrudan NVR'ın arka panelindeki PoE portlarına bağlanır. NVR bu portlara kendi iç alt ağını verir; kameralar ofis ağında hiç görünmez, kullanıcı yalnızca NVR'a ulaşır. Basit ve etkilidir; sınırı, NVR'ın port sayısı ve kamera ile NVR arasındaki 100 metrelik kablo mesafesidir. **2. Kameralar switch üzerinde, ayrı VLAN'da.** Kamera sayısı arttığında ve kat dolaplarına dağıldığında kameralar PoE switch'lere bağlanır. Bu durumda kameralar **kendi VLAN'ında** olmalı, bu VLAN'dan kullanıcı ağına ve internete yönlendirme kapalı olmalı, izleme bilgisayarları yalnızca NVR/VMS'e erişebilmelidir. Nasıl kurgulandığını [VLAN rehberimizde](https://colgabilisim.com/rehber/vlan-nedir-nasil-yapilandirilir-ag-segmentasyonu/), VLAN'lar arası kuralın firewall'da mı L3 switch'te mi yazılacağını [firewall seçimi rehberimizde](https://colgabilisim.com/rehber/firewall-secimi-kac-kullanici-hangi-kapasite-utm-lisansi/) anlattık. İki kurguda da ortak kural: **kullanıcı kameraların web arayüzüne değil, NVR'a/VMS'e bağlanır.** Kameraların arayüzü yalnızca yöneticinin, bakım sırasında erişeceği bir yerdir. Kameralara ait IP adreslerinin, VLAN numarasının ve switch portlarının teslimde yazılı olması gerektiğini [IP planı ve ağ dokümantasyonu rehberimizde](https://colgabilisim.com/rehber/ip-plani-ag-dokumantasyonu-teslim-dosyasi/) anlattık — kimin nereye bağlı olduğu bilinmeyen bir ağ, sertleştirilemez. ## Saat, log ve fark edilme Bir ele geçirmeyi fark etmenin yolu log'dur; log'un anlamlı olmasının şartı doğru saattir. - **NTP ile saat senkronu.** Tüm kameralar ve NVR aynı zaman kaynağından saat almalı. Yanlış saat hem log'u hem kaydın delil değerini zayıflatır. - **Güvenlik log'u açık.** Başarısız girişler, yeni kullanıcı, yapılandırma değişikliği, firmware değişikliği kaydedilmeli. - **Log'a bakan biri olmalı.** Periyodik bakımda son dönemin başarısız giriş kayıtları kontrol edilir; yurt dışı IP'lerden gelen denemeler, kapatılmamış bir yolun işaretidir. - **Beklenmeyen olaylar alarm üretsin.** Birçok NVR, "kamera bağlantısı kesildi", "disk hatası", "yasadışı giriş denemesi" gibi olaylarda e-posta ya da bildirim gönderebilir. ## Mevcut sistemi elden geçirirken hangi sıra? Çalışan bir sistemde ayarları rastgele değiştirmek, kaydın durmasına ya da yöneticinin kendini sistemin dışında bırakmasına yol açabilir. Önerdiğimiz sıra: 1. **Envanter ve mevcut durum.** Cihaz listesi, firmware sürümleri, kullanıcı hesapları, açık servisler, modemdeki port yönlendirme kuralları. Hiçbir şeyi değiştirmeden önce fotoğrafı çekilir. 2. **Yapılandırma yedeği.** NVR ve mümkünse kameraların ayarları dışa aktarılır. 3. **Uzaktan erişim yolunu kurun, sonra eskisini kapatın.** VPN ya da P2P çalışmadan port yönlendirmesi kapatılırsa izleme kesilir ve baskı altında port yeniden açılır. 4. **Hesaplar.** Ayrı kullanıcılar açılır, ortak hesaplar kapatılır, parolalar değiştirilir, sıfırlama e-postası kurumunkine çekilir. Yeni yönetici parolası **iki kişi tarafından** doğrulanmadan eski hesap silinmez. 5. **Servisler.** UPnP, Telnet, kullanılmayan P2P kapatılır; HTTPS açılır; IP filtreleme uygulanır. 6. **Firmware.** Yukarıdaki süreçle, önce bir cihaz. 7. **Ağ ayrımı.** Kameralar ayrı VLAN'a ya da NVR'ın iç portlarına alınır. Bu adım fiziksel iş gerektirebileceği için genellikle en sona kalır. 8. **Test ve belgeleme.** Tüm kanallarda canlı görüntü ve kayıt doğrulanır, uzaktan erişim tesis dışından denenir, yeni durum teslim dosyasına yazılır. ## KVKK açısından: bu bir "teknik tedbir" meselesi Kamera kaydı kişisel veridir. KVKK'nın 12. maddesi veri sorumlusunu, verinin hukuka aykırı erişime karşı korunması için **uygun teknik ve idari tedbirleri almakla** yükümlü kılar; kayıtlar yetkisiz kişilerce ele geçirilirse bu durumun Kurul'a ve ilgili kişilere bildirilmesi gerekir. Ortak admin hesabı, fabrika parolası ya da internete açık bir kayıt cihazı, olay sonrası "tedbir alınmış mıydı?" sorusuna verilmesi zor cevaplardır. Saklama süresi ve aydınlatma metni tarafını [güvenlik kamerası KVKK rehberimizde](https://colgabilisim.com/rehber/guvenlik-kamerasi-kvkk-uyumu-kayit-saklama-suresi/) anlattık. ## Sahadan Buca'daki **Alev Alatlı Anadolu Lisesi**'nde yaptığımız bakım işinin bir parçası, kayıt cihazının fabrika ayarlarından kuruma özel parametrelerle yeniden yapılandırılmasıydı: kayıt döngüsü, hareket algılama hassasiyeti ve uzaktan erişim ayarları okulun kullanımına göre yeniden kuruldu. Menderes'teki **Eröz İnşaat** kampüsünde ise Hikvision NVR'ı ilk kurulumda yapılandırıp uzaktan erişimi ayarladıktan sonra kampüs yönetimine kullanım eğitimi verdik. İki işten çıkan ortak ders şu: güvenlik ayarları kurulumun "son yarım saatine" bırakıldığında atlanır. Parolalar, kullanıcı hesapları, kapatılan servisler ve firmware sürümü **teslim dosyasının maddesi** olduğunda ise yapılır ve sonradan denetlenebilir. Proje ayrıntıları için [Alev Alatlı Anadolu Lisesi](https://colgabilisim.com/alev-alatli-anadolu-lisesi/) ve [Eröz İnşaat](https://colgabilisim.com/eroz-insaat/) sayfalarına bakabilirsiniz. ## Şartnameye yazılacak maddeler Mimar, yatırımcı ya da elektrik taahhüt firması olarak kamera işini şartnameye bağlıyorsanız, "sistem güvenli olacaktır" yerine aşağıdaki ölçülebilir maddeleri kullanın: 1. Tüm NVR ve kameralarda fabrika parolası değiştirilecek; NVR yönetici parolası ile kamera parolası **farklı** olacak; parolalar teslim tutanağıyla işverene verilecektir. 2. Her kullanıcı için ayrı hesap açılacak; yetki matrisi (izleme / kayıt izleme / dışa aktarma / yönetim) teslim dosyasında yer alacaktır. 3. Parola sıfırlama e-postası ve kurtarma anahtarları **işverene ait** olacaktır. 4. Tüm cihazlar teslim tarihinde üreticinin yayımladığı güncel kararlı firmware sürümünde olacak; sürümler envanter tablosunda belirtilecektir. 5. UPnP, Telnet ve kullanılmayan bulut/P2P servisleri kapatılacak; web arayüzü HTTPS olacaktır. 6. Kameralar kullanıcı ağından ayrılacak (NVR PoE portu veya ayrı VLAN); kamera ağına kullanıcı ağından doğrudan erişim olmayacaktır. 7. Tüm cihazlar NTP ile senkronize olacak; başarısız giriş kilidi ve güvenlik log'u açık olacaktır. 8. Modemde / güvenlik duvarında kamera sistemine ait port yönlendirme kuralı **bulunmayacaktır** (uzaktan erişim VPN veya iki adımlı doğrulamalı P2P ile sağlanacaktır). 9. Garanti ve bakım süresince yılda en az bir kez firmware kontrolü ve log incelemesi yapılacak, sonuç rapor edilecektir. ## Teslim öncesi kontrol listesi - [ ] Fabrika parolası hiçbir cihazda kalmadı; NVR ve kamera parolaları farklı - [ ] Ortak "admin" hesabı kullanımda değil; herkesin ayrı hesabı ve rolü var - [ ] Dışa aktarma yetkisi izleme yetkisinden ayrı - [ ] Sıfırlama e-postası / kurtarma anahtarı kurumda - [ ] Başarısız giriş kilidi ve oturum zaman aşımı açık - [ ] Firmware sürümleri envanter tablosunda, güncel kararlı sürümde - [ ] UPnP, Telnet kapalı; HTTP yerine HTTPS; RTSP kimlik doğrulamalı - [ ] Kullanılmayan P2P / bulut kapalı; kullanılıyorsa hesap kurumun ve iki adımlı doğrulama açık - [ ] IP filtreleme ile yönetim erişimi tanımlı adreslerle sınırlı - [ ] Kameralar NVR iç portunda ya da ayrı VLAN'da; kullanıcılar yalnızca NVR/VMS'e erişiyor - [ ] Modemde kamera sistemine ait port yönlendirme kuralı yok - [ ] NTP senkronu ve güvenlik log'u çalışıyor; olay bildirimleri test edildi - [ ] Yapılandırma yedeği alındı ve teslim dosyasına eklendi ## Sık sorulan sorular **Kameram hacklendiyse nasıl anlarım?** Tipik işaretler: NVR'da tanımadığınız bir kullanıcı, siz yapmadığınız halde değişmiş ayarlar, log'da yurt dışı ya da tanımadığınız IP'lerden girişler, PTZ kameranın kendiliğinden hareket etmesi, internet çıkışında açıklanamayan trafik. Şüphe varsa önce kayıt cihazının internet bağlantısını kesin, log'u dışa aktarıp saklayın, sonra parolaları değiştirip firmware'i güncelleyin. **Kablosuz (WiFi) kamera daha mı kolay hacklenir?** Kablosuz bağlantı ek bir saldırı yüzeyi ekler (WiFi parolası, yayın mesafesi) ama asıl riskler yine aynıdır: parola, firmware, açık servis. Kurumsal tesislerde sabit kameralar için kablolu PoE bağlantı hem güvenlik hem kararlılık açısından tercih edilir. **Uygun fiyatlı markalar daha mı güvensiz?** Marka tek başına belirleyici değildir; asıl fark, üreticinin güvenlik açıklarına ne kadar hızlı ve ne kadar uzun süre güncelleme yayımladığıdır. Cihaz seçerken modelin firmware güncelleme geçmişine ve destek süresine bakın. Kurumsal alımlarda "güncelleme desteği yayımlanmayan cihaz teklif edilemez" maddesi şartnameye eklenebilir. **Kameralar internete hiç bağlı değilse sorun kalır mı?** Risk ciddi ölçüde azalır ama sıfırlanmaz: iç ağdan erişim, zayıf parolalar ve fiziksel erişim (NVR'ın USB portu, kilitsiz rack) hâlâ geçerlidir. Kayıt cihazı kilitli bir dolapta ya da [sistem odasında](https://colgabilisim.com/izmir-sistem-odasi-duzenleme) durmalıdır. **Parolayı ne sıklıkla değiştirmek gerekir?** Belirli bir takvimden çok **olay** tetiklemeli: sistemi bilen bir çalışanın ayrılması, bakım firmasının değişmesi, şüpheli bir giriş kaydı. Bunlardan biri olduğunda ilgili parolalar hemen değiştirilir. ## Özet - Güvenlik kamerası ve kayıt cihazı **hacklenebilir**; ele geçirmelerin çoğu **fabrika/zayıf parola, güncellenmemiş firmware, açık port/UPnP, zayıf bulut hesabı ve düz ağ** üzerinden olur. - NVR ve kamera parolaları **ayrı**, kullanıcılar **ayrı hesapta**, dışa aktarma **ayrı yetkide**, sıfırlama yolu **kurumda** olmalı. - Firmware güncellemesi **envanter, resmî kaynak, sürüm notu, yedek ve önce bir cihaz** sırasıyla, yılda en az bir kez yapılır. - UPnP, Telnet, kullanılmayan P2P kapatılır; web arayüzü HTTPS, RTSP kimlik doğrulamalı olur. - Kameralar **NVR'ın iç portunda ya da ayrı VLAN'da** durur; kullanıcı yalnızca NVR/VMS'e bağlanır. - Bunların hepsi **şartnamede ve teslim dosyasında** yazılı olduğunda yapılır ve denetlenebilir. İzmir ve Ege Bölgesi'nde kurduğumuz ve bakımını üstlendiğimiz kamera sistemlerinde parola ve kullanıcı yapısını, firmware envanterini, kapatılan servisleri ve kamera ağı ayrımını teslim dosyasının parçası olarak ele alıyoruz. Mevcut sisteminizin bu açılardan kontrolü için [İzmir CCTV kurulumu hizmetimize](https://colgabilisim.com/izmir-cctv-kurulumu) göz atabilir, [iletişim sayfamızdan](https://colgabilisim.com/iletisim) bize ulaşabilirsiniz. ### Bu konuda yardım mı lazım? İzmir ve Ege Bölgesi'nde keşif, projelendirme ve kurulum için bize ulaşın. [Teklif al](https://colgabilisim.com/iletisim) İlgili rehberler 1. [Ofis ağı yavaş veya kopuyor: arıza kaynağı hangi sırayla bulunur?](https://colgabilisim.com/rehber/ofis-agi-yavas-kopuyor-ariza-tespiti-sirasi/) 2. [Kamera kayıtları kimlere verilir, nasıl teslim edilir? Emniyet, savcılık ve kişi talebinde adım adım](https://colgabilisim.com/rehber/kamera-kayitlari-kimlere-verilir-nasil-teslim-edilir/) 3. [IP kamera arıza tespiti: görüntü yok, donuyor veya bozuk çıkıyorsa hangi sırayla kontrol edilir?](https://colgabilisim.com/rehber/ip-kamera-ariza-tespiti-goruntu-yok-bozuk-gecikmeli/)